תקנון האתר
תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם כוונתם, הן ללשון זכר והן ללשון נקבה.
ביצוע הזמנה באתר, מהווה אישור קריאת תקנון זה והסכמת הלקוח לתנאים הרשומים בו.
עם הרשמתכם לאתר, הבעתם את הסכמתכם לקבל מפעם לפעם ניוזלטר ואת חשבונית הקנייה שלכם למייל.
ישנה אחריות של 100% על כל המוצרים.
החלפות והחזרות
1. שקי מזון יבש – ניתן להחזיר באריזתם המקורית בלבד – וכאשר לפחות 50% ממשקל המזון באריזה ותוך 14 יום מרגע קבלת המזון לבית הלקוח.
2. ניתן יהיה לקבל זיכוי לקניות באתר בגובה הרכישה או זיכוי מלא.
3. לא ניתן להחזיר מוצרים שבוצע בהם שינוי והתאמה אישית (כגון תגי שם).
4. זיכוי כספי לקנייה ברשת הינו תקף ל 24 חודשים מתאריך הנפקתו.
5. במידה והגיע ללקוח מוצר פגום, תדאג החנות לכל עליות המשלוחים הכרוכים על מנת להחליפו ולא יחויב הלקוח בעלות נוספת. מוצרים פגומים יבחנו ע"י "הג'ונגל של מיקי" ונתון לשיקול דעתה החנות .
את הדיווח על מוצרים פגומים יש לשלוח למיילmikijungel@gmail.com בצירוף תמונה ותיאור המקרה ולא יאוחר מ48 שעות מעת קבלת המשלוח.
לאחר 48 שעות לא תהיה אחראית החברה על כל נזק שיגרם למוצר.
6. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
משלוחים
1. משלוח 40 ₪ עד 7 ימי עסקים.
2. משלוח מיוחד הוא משלוח למוצרים גדולים כבדים ושבירים אשר מצריכים טיפול מיוחד של אריזה וסבלות כגון אקווריומים של חצי מטר ומעלה, כלובים גדולים לציפורים וכו'.. עלות המשלוח תופיע בדף המוצר הרלוונטי במידה ולא יופיע עלות משלוח בדף המוצר עקב מבצעים והטבות לא תחויב ההזנה בעלות המשלוח.
3. השליח יגיע עד פתח הבית בבתי קרקע , במבנים רבי קומות תתבצע פריקה בכניסה הראשית לבניין בלבד.
שיטת ההזמנה
לאחר בחירת המוצר שברצונך לקנות עליך להזין את פרטיך בהתאם להוראות באתר.
ניתן לבצע הזמנות 24 שעות ביממה, 365 יום בשנה, עד גמר המלאי.
שים לב! הזמנת המוצרים תיכנס לתוקף אך ורק לאחר קליטתה במחשבי חנות "הג'ונגל של מיקי" באופן תקין ומסודר וכן לאחר שמחלקת המכירות תבחן אותה ותאשר אותה.
במידה וההזמנה תיקלט וכן תאושר כפי שמצוין לעיל, ישלח במהלך שעות פעילות החנות (א'-ה' , 9:00-20:00 , ו' , 9:00-15:00) אישור ממחלקת המכירות של החנות באמצעות מערכת הדואר האלקטרונית . רק מייל בו מצוינת מספר ההזמנה ו/או יצירת קשר טלפוני , מהווה אישור ואינדיקציה כי ההזמנה נקלטה במערכת ההזמנות של "הג'ונגל של מיקי" וזאת לאחר שהוא נמצא במלאי.
במידה ושלחת הזמנה בשעה שאינה בשעות פעילות החברה, אישור הזמנה יתקבל ביום העבודה
הראשון אחריו. הזמנה אשר לא התקבל בגינה אישור אינה תקפה!
במידה ולא קיבלת מייל חוזר המאשר את הזמנתך, צור איתנו קשר טלפוני.